Câu hỏi
thường gặp

Toàn bộ sản phẩm được chế tác từ bạc tinh 925, có kiểm định và chính sách bảo hành.

Có. Bạn chia sẻ ý tưởng, nghệ nhân sẽ phác thảo và chế tác phiên bản riêng cho bạn.

Silver House hỗ trợ làm sạch, đánh bóng định kỳ và bảo hành theo chính sách cửa hàng.

Sản phẩm có sẵn giao nhanh; đơn thiết kế riêng cần thêm thời gian chế tác và hoàn thiện.

Hiện tại đơn hàng được xác nhận qua điện thoại sau khi bạn gửi yêu cầu. Thanh toán online sẽ bổ sung sau.

Không cần. Nghệ nhân hướng dẫn từ bước đầu tiên, phù hợp cả với người chưa từng cầm dụng cụ.

Tùy gói, từ 1 đến 4 giờ. Mỗi khung giờ nhận tối đa 8–12 khách để đảm bảo được hướng dẫn kỹ.

Có thể đổi lịch miễn phí nếu báo trước ít nhất 48 giờ, tuỳ tình trạng chỗ trống.